Используйте свой собственный сценарий коммуникации с клиентом.
СМС
VIBER
ГОЛОСОВЫЕ
ВК и ОК
Если вы получаете отзывы и оценки своей работы от клиентов, которые совершили покупку, реагируйте на негативные отзывы незамедлительно, чтобы исправить возникшие проблемы и не потерять клиента.
Гарантированно клиент получит важное сообщение, необходимое для него. Необходимо избегать излишних напоминаний через различные мессенджеры и социальные сети, чтобы не причинять клиентам неприятности. Вместо этого убедитесь, что сообщение будет доставлено клиенту через удобный для него канал связи.
При отсутствии оплаты после того, как клиент положил товар в корзину или заказал услугу, система автоматически отправит ему напоминание. Вы также можете использовать рассылки со скидками и промокодами, чтобы стимулировать клиента к завершению покупки. Это может ещё больше побудить его совершить покупку.
A/B тестирование
Рекомендуется проводить тестирование и анализировать результаты, чтобы определить наиболее эффективные тексты и шаблоны, которые привлекают больше продаж. Также важно определить предпочтения клиентов относительно количества сообщений, которые они готовы получать в месяц. Используйте полученные данные для нахождения самого эффективного сценария коммуникации с вашими клиентами.
Подробная отчётность
В вашем личном кабинете вы будете иметь доступ к обширному набору автоматических отчетов, включающих информацию о количестве открытий, переходах по ссылкам и статусах.
Webhooks
Полная интеграция с Вашей CRM системой.